西街AI协议

西街AI 隐私政策

生效日期:2026 年 8 月 17 日
运营者:北京掌秀科技有限公司(下称「我们」)

欢迎使用西街AI(下称「本应用」)。本政策说明我们在您使用 iOS 版西街AI 时如何收集、使用、存储、共享和删除个人信息。请在注册或登录前仔细阅读。您点击同意、注册或继续使用,即表示您已理解并同意本政策。

软件使用许可见《西街AI软件许可协议》。本政策仅针对个人信息保护,与许可协议同时适用。

一、我们收集哪些信息

我们只收集提供即时通讯及相关功能所必要的信息。未列出的信息,我们不会主动收集。

1. 账号信息

注册或登录时,根据您选择的方式,可能包括:手机号码、电子邮箱、验证码、密码(仅以不可逆或加密方式校验,我们不以明文保存可还原密码)、昵称、头像、邀请码。若企业为您开通身份认证(OIDC),身份提供方可能向我们回传用于登录的标识、姓名等基本资料。

登录时还会提交设备标识、设备名称、设备型号,用于多端登录管理与安全风控。

2. 通讯内容

您发送的文字、图片、视频、语音、文件、表情、名片等消息内容会上传到我们的服务器,以便对方接收和您在多台设备上同步。消息在传输过程中会加密。我们不会将您的聊天内容用于广告或向无关第三方出售。

3. 通讯录(可选)

仅当您主动进入「通讯录好友」并授权后,本应用才会读取系统通讯录,并在本地展示姓名与电话号码。默认不会勾选、也不会全量上传。只有您勾选并确认后,被选中的姓名与电话才会上传,用于查找是否已是西街AI 用户或邀请好友。您可以拒绝授权,不影响发消息等核心功能。

4. 相册、相机、麦克风(可选)

  • 相册:发送聊天图片/视频、设置头像、添加表情时,使用系统选图器,仅上传您选中的内容;保存二维码或头像到相册时,会申请「添加」权限。

  • 相机:拍照发图、扫一扫加好友。

  • 麦克风:发送语音消息、音视频通话。

拒绝上述权限只会使对应功能不可用,不影响其他功能。

5. 语音识别(可选)

将语音转为文字时,您可选择:

  • Apple 引擎:音频由 Apple 语音识别服务处理,适用 Apple 的隐私规则;

  • 自研引擎:音频会上传到我们的服务器进行识别。

识别结果用于填入输入框或作为消息发送,不会用于广告画像。

6. 推送通知

为向您送达新消息提醒,我们会收集苹果设备令牌(device token)。您可在系统设置中关闭通知。

7. 日志与诊断

为保障服务稳定,服务器可能记录必要的技术日志(如请求时间、接口错误码、IP)。当前 iOS 正式包默认不集成第三方崩溃统计 SDK。若后续开启,我们将在本政策中更新,并可能向该服务商提供崩溃堆栈、设备型号、应用版本,不会附带聊天正文。

8. 分享扩展

您通过系统分享菜单把图片、视频、文件或链接发到西街AI 时,仅处理您当次选择分享的内容。

二、我们如何使用这些信息

  • 创建与维护账号,完成登录、注册、找回密码、企业身份认证;

  • 提供聊天、群组、好友、文件传输、音视频等功能;

  • 按您的选择匹配通讯录好友;

  • 发送验证码与推送通知;

  • 保障账号与服务安全(异常登录、反骚扰、违规处置);

  • 履行法律法规要求,或响应有权机关依法提出的要求。

我们不会将个人信息用于与上述目的无关的营销广告,也不会出售个人信息。

三、敏感个人信息

以下信息属于中国法律项下可能构成敏感个人信息的范围,我们仅在实现对应功能所必需时处理,并在您授权或主动使用该功能后进行:

  • 通讯录中的姓名与电话(仅您勾选上传的部分);

  • 聊天中的图片、语音、视频及语音识别音频;

  • 手机号。

您可以拒绝授权或停止使用对应功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露

我们不会向无关第三方出售或出租您的个人信息。仅在以下情形共享:

情形接收方内容与目的
消息投递与同步我们运营西街AI 所使用的云服务器账号与消息数据,用于提供服务
短信 / 邮件验证码短信或邮件服务商手机号或邮箱,仅用于发送验证码
推送Apple设备令牌与通知内容,用于系统推送
Apple 语音识别Apple您选择该引擎时的语音音频
企业登录您所在组织指定的身份提供方完成 SSO 所必需的标识与设备信息
依法提供有权机关法律法规规定的范围

涉及合并、分立、收购时,我们会要求继受方继续受本政策约束,并通过应用内或网站公告。

五、存储地点与期限

个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。法律法规另有规定或您另行同意跨境传输的除外。

保存期限:在账号存续期间,为提供服务所必需而保存。您注销账号并在冷静期届满后,我们将删除或匿名化账号及相关个人信息,但法律法规要求保留、或与未了结争议相关的除外。

设备本地还可能缓存消息、图片与登录态,卸载应用后本地数据会按系统规则清除;服务器侧数据需通过注销流程删除。

六、您如何管理个人信息

  • 在「我的」中查看、修改头像、昵称等资料;

  • 在系统设置中关闭相机、相册、麦克风、通讯录、通知、语音识别等权限;

  • 通讯录:不勾选即不会上传;已上传的匹配关系可停止使用该功能并不再新增上传;

  • 账号注销:在应用内「设置 → 注销账号」提交申请。提交后有 7 天冷静期,期间登录或点击取消可撤回;冷静期结束后账号将被永久删除且无法恢复。

您也可通过本政策文末联系方式,申请查阅、更正、删除或获取个人信息副本。我们将在核实身份后,于合理期限内处理,法律法规另有规定的除外。

七、未成年人

本应用不以不满十四周岁的未成年人为主要用户。若您是未成年人,请在监护人同意下使用。我们发现误收集不满十四周岁未成年人个人信息的,将尽快删除。

八、我们如何保护信息

我们采用与行业相适应的技术与管理措施,包括传输加密、访问控制、权限最小化。任何安全措施都无法保证绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将按法律法规要求告知您并上报监管部门。

九、第三方 SDK 与系统能力

本应用会调用 iOS 系统能力(推送、选图器、相机、麦克风、通讯录、语音识别)。选择 Apple 语音识别或系统推送时,相关处理适用 Apple 的政策。

网页内容在应用内打开时,仅当该网页属于我们自己的服务域名时,才会启用有限的原生能力(例如关闭页面、选择会话)。第三方网页不能读取您的聊天记录或登录凭证。

十、政策更新

我们可能修订本政策。重大变更将通过应用内提示或官网公示。更新后继续使用,即表示您接受修订后的政策。您可随时在登录页、注册页、「关于」或「设置」中查看最新版本。

十一、联系我们

个人信息处理者:北京掌秀科技有限公司

您可通过以下方式联系我们:

为尽快核验身份并处理您的请求,请在来信中说明注册手机号或邮箱、具体诉求。争议解决适用中华人民共和国法律,由北京市东城区有管辖权的人民法院管辖(与《西街AI软件许可协议》一致)。