小米双十一新零售全渠道支付额达52.51亿 IoT布局主打品类矩阵

　　11月12日凌晨掌秀科技获悉，双十一当天，小米在天猫的品牌旗舰店支付金额六连冠，新零售全渠道系统狂揽128项第一，支付金额高达52.51亿元。

　　

　　据了解，今年双十一小米做出突破与全面升级，首次通过“全品类、全渠道、全场景”的组合拳，将传统的双十一电商节延展到了整个新零售体系，线上线下渠道融为一体，在全渠道发力。

　　

　　具体来说就是在此期间，小米把线上7大平台与线下5000多家门店融为一体，投入1000家服务门店，2900多名客服人员，3000多辆提货车辆和超10万名送货人员，全天24小时为消费者服务。

　　

　　“广义新零售，线上线下天然是有价格差的，一般情况下由于线上价格低，流量天然的往线上走，尽管线下所见即所得的购物体验更好。”谈及小米新零售的渠道势能，西南证券首席分析师陈杭告诉经济观察网记者，小米的商业模式，本身紧贴成本定价，低毛利率，强性价比带动渠道效率，形成产业护城河。

　　

　　在陈杭看来，今年双十一小米走融合路线联动应对大促，完全没有鸿沟，“线上线下均是最低价格，天然无差价。”他认为这也是小米今年双十一销售效率大幅提升的原因所在。

　　

　　天风证券副所长、商贸零售首席分析师刘章明也对小米目前线上线下全渗入的分布予以肯定。在他看来，“线上各流量平台都可以接触到，线下从一线城市到县乡镇，小米也都能直接触达，为‘即买即用’的消费体验场景提供了多元空间。”

　　

　　在刘章明看来，小米的这种模式尽可能的多场景触达，提高了销售效率。

　　

　　另外，陈杭认为，“小米的线下份额刚踏入强增长期，这也让它在线下领域具有增长空间。”

　　

　　而让刘章明备加关注的还有小米IoT的布局。由小米方面提供的数据显示，截至11日17时15分，米家扫地机器人、小米净水器、小米空气净化器全渠道销售额均已破亿，米家扫地机器人销量更是突破10万台。

　　

　　“这种群发力是可以使小米的品牌重复变现，形成多品类矩阵下的渠道势能。”刘章明告诉经济观察网记者，这种依靠多品类生态链产品的销售布局，不仅可以为小米带来销售额，也将为未来的增长提供支持。“长久以来，小米已经有强大的数据积累，精准的数据支撑，使场景物联网的基石，使小米可以完成从设备公司向数据公司的过渡。”

　　

　　回首2017年时，小米取得的24.64亿元的天猫双十一销售额，‌对于长期跟踪观察小米的陈杭而言，小米仅在双十一启幕半天后便破30亿的销售额。“这可能是小米长期以来商业模式经营的结果，高效率的新零售体系值得期待。”在陈杭看来，这也是小米持续拓展双渠道新零售的路径缩影。

　　

　　根据小米在本次双十一大促期间零售力的表现，以及成为最受欢迎的出口品牌，国泰君安商贸零售团队表示更看好小米价值，称“小米集团海外优质标的价值凸显”。

　　

　　小米创新“全品类、全渠道、全场景”的做法，是今年双十一收获了不错战绩的主要原因，小米自身也进一步提升了竞争维度。