建立电子商务互联网全渠道体系

  中国现在网上能卖货的主要渠道有:包括淘宝天猫渠道、B2C渠道,团购渠道、银行渠道、导航渠道、积分渠道、运营商渠道、微博渠道、移动电商渠道及微商渠道。而根据行业经验这十大渠道的卖货能力分别如下:淘宝天猫渠道占到50%;其他B2C渠道占到20%;移动电商占到10%;微博渠道及微商渠道占到10%;导航渠道占到5%;其他的所有电商渠道(包括团购、银行、积分等)5%左右。传统企业在做电商渠道的时候可以参考这个数据,我建议每一个渠道都应该去做,最终把能够实现盈利的渠道都保留下来,光是这一块的分销都能够占到一个企业线上销售额很大一部分。


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  这里还有一个数据可以给到大家参考,全互联网渠道策略ROI数据:如果一网打尽100个最有价值互联网渠道的投入是20人的渠道拓展队伍,花费1年时间投入成本约为20*5000*1=120万元;而最终的产出是100个渠道(京东、当当、招行等)每天带来100个订单,平均每天30000元,年销售额1000万元。即ROI为1:8,几十倍于目前网络营销推广的平均ROI即1:0.3。所以做全网渠道其实就是最有效的电商营销。

  成功的电子商务企业外部线上渠道销量一般不会少于自己的官网平台,可见外部线上渠道的重要性,也说明线上互联网世界与线下实体世界一样,未来仍是渠道为王。有远见的传统企业都成立专门的线上渠道部来负责线上渠道建设。

  我在对传统企业进行电子商务咨询中,对于传统企业刚刚进入网上零售电子商务运营节奏的建议是:第一步商品供应链与运营体系建立,第二步全方位的建立线上渠道,第三步是进行渠道推广;

  其实电子商务与传统商业生意并无二致,不重视线上渠道、分销体系建立的电子商务推广效果会大打折扣。我们线下做销售,有了产品,知道要进入沃尔玛,家乐福,要找地区经销商,知道要做渠道,但进入线上互联网世界,就不知道要做网络分销渠道了。仅仅漫无目的利用网络媒体进行推广自己的官网,而不结合渠道来促销商品,推广效果一般会大打折扣,所以推广一定要通过结合线上渠道来推广。

  一、淘宝天猫渠道:

  •渠道点:淘宝及天猫

  •效果介绍:这个就不用详述了。目前对很多传统企业来说,做电子商务就是在淘宝天猫开店,绝大部分的销量来源于淘宝天猫。但对于传统大型企业来说,从长远看,淘宝天猫只能作为一个销售渠道,不能作为唯一的渠道,必须发展全方位渠道,争取未来的主动权。

  二、B2C商城渠道:

  •典型渠道点:B2C百货商城如京东、苏宁易购、当当网、亚马逊、唯品会等;


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  •渠道情况介绍:我们知道中国前十名的B2C商城大多开始转入百货商城,大多数商品品类都卖,而且正在进行其他品类商品供应链的建设,这就给传统企业的商品进入其他B2C渠道提供了机会。目前中国B2C销量只集中在前20名的渠道。

  •如何进入:如果你的商品是市场上热卖的商品,又有电子商务的客服体系等基本条件,保证这些平台一定的毛利空间,就有可能成为这些B2C平台的供应商,注意以传统企业名义去谈比你用网站名义去谈更能被接受。

  •效果预估:如果能成为这些大的B2C平台的主推供应商,一个大的平台就可以每天带来几十几百订单。更何况其他中小有价值的B2C平台还有成百上千,累计起来每天订单不少。

  三、银行商城渠道及网上支付渠道:

  •典型渠道点:招行网上商城/工行网上商城/交通银行商城/建设银行网上商城等;支付宝及支付宝钱包、腾讯财付通商城渠道、第三方支付渠道如快钱,环迅等。

  •渠道情况介绍:中国大部分银行商城及信用卡商城都建设有B2C平台,之前我通过与银行网上商城渠道合作,发现银行网上商城这个渠道价值非常大。银行是拿出自己开设有网上银行支付的用户来和一些网上商城合作,用户质量高。

  •如何进入:和银行谈判他们最在乎的是自己网上支付的流水,知道人家的需求就容易进入了,当然你的最基本的条件是有自己的网上商城、开通他们的网上支付接口、有互联网资质证明、商品商标许可等;

  •合作效果:之前走秀网团队进入了中国16家网上银行商城(每个银行的很多地区分行也开设有自己的网上商城),并进行了深度推广合作,除了订单的实际效果,银行对B2C平台的背书作用也不容忽视。


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  四、微商渠道:

  •典型渠道点:朋友圈微商、微信购物入口京东、各种微店等;还包括微博电商渠道;

  •渠道情况介绍:目前朋友圈微商是最大的微商渠道,京东的微信B2C入口销量大,但只合适京东的大供应商;各种微信小店可以作为补充;

  •如何进入:朋友圈微商通过微商团队进入,微信购物入口通过京东供应商进入,拍拍小店及微盟、、口袋通(有赞)、口袋购物等选择不同的服务商进入;

  •效果:朋友圈微商是销量最大的微商渠道,微盟等微商渠道作为补充;

  五、竞价电商渠道:

  •典型渠道点:百度SEM及淘宝直通车渠道

  •情况介绍:通过关键词引导的电商渠道

  •如何进入:这个是纯花钱推广的渠道,但都是精准流量

  •效果:讲究ROI的渠道;

  六、移动电商渠道:

  •典型渠道点: 手机淘宝、手机京东及各种电商app等

  效果及入驻:很多都是pc电商在移动端的延伸; 京东移动端订单占20%,而天猫双11移动端已经占49%,目前是电商渠道最大的增长点;


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  七、导购渠道:

  •典型渠道点:包括购物搜索比价一淘网、聪明点、易购网及各种返利渠道如返利网等,及楚楚街的移动导购平台;还包括电商分销渠道。

  •渠道价值:订单金额小,但订单量大;

  八、CPS渠道:包括第三方CPS平台及自营CPS平台及淘宝客、微商cps渠道等

  •典型渠道点:亿起发、领克特、唯一、成果等;

  •渠道介绍:目前电子商务比较主流且固定的渠道推广就是CPS模式,通过推广产生有效的订单后进行比例分成。能覆盖产生销量的20万到30个站长。CPS方式对你的企业来说是一种零风险的实效营销方式,如果网站主不能为给你的网站带来销售额,广告主不用支付任何广告费用;

  •如何进入:主要是要争取更多表现形式制定超越竞争对手的联盟分成政策,增强竞争力,还需要有专人结算与维护。

  •效果预估:一般B2C平台,CPS销售会占到20%比例,不做这个渠道意味着你损失20%的销量;

  当然有实力的企业也可以建立自己的CPS联盟,一旦发展起来,和第三方CPS平台形成补充,带来的销量比例更大。例如京东就组建了自己的CPS联盟,其CPS联盟所带来的销售额也是京东CPS中最高的。以前京东10%的销量,如以前京东1000亿一年,有100个亿通过个人站长卖出来的,

  九、网站导航渠道:

  •典型渠道点:hao123/265/114la购物频道

  •效果介绍:如果能进入这些导航站的首页的购物频道,每天可以带来上百订单左右,但审核较严,需要你的品牌商城关键词在百度每天有5000左右搜索量才行,如果达不到这个标准需要以做广告付费的形式进入。

  十、o2o渠道:

  目前无论是阿里o2o、腾讯微信o2o、百度o2o(即百度直达号)、京东o2o等,虽然主要定位为生活服务电商部分,但也涉及传统企业有实体店引流销售,虽然都还不是非常成功,但目前都是扶植项目,都还是免费引流阶段,入驻的价值还是很大。


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