新零售解决方案-供应链的数据化

  物流是新零售必不可少的一环,新零售给供应链管理配送服务企业带来了新的发展机遇。如何运用大数据提升配送效率和交付品质,解决车辆满载、配送时效、交付完整这三大核心痛点,给用户带来更好的体验。


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  首先在物流里面有两个比较主要的分界线,一种物流是到宅的,它是toC的,主要任务是把这些物品送到消费者的家里。这类物流公司,大家会比较熟悉,因为它和每个人每天都打交道。

  

  掌秀科技表示,消费者不太关注的92%到93%左右的物流却是toB的。toB和toC,指的是它的送货端是到哪的,我们是一家toB的物流公司,我们的配送方向是把东西送到前端的网点,这些网点主要是零售网点、服务网点。零售网点都是由toB的物流公司补货。我们出货的地方主要是城市周边的仓库。众所周知,所有商品生产后,首先会运送到城市周边的分拨中心,由B2B的物流和城配公司把货物送到前端的零售网点去。


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  从这个新零售的角度来说,我们是新零售中的一环,但是我们更多着眼于研究到门店补货或者到新零售前端补货,

  

  实体零售企业正在逐步提高信息化水平,将线下物流、服务、体验等优势与线上融合。

  

  国家统计局的数据显示,全国网上零售额的增速已经连续三年下滑。根据艾瑞咨询的预测:国内网购增速的放缓仍将以每年下降8-10 个百分点的趋势延续。传统电商发展的“天花板”已经依稀可见,对于电商企业而言,唯有变革才有出路。

  

  在这样的背景下,强调线上、线下以及现代物流深度融合的新零售模式被推向了风口。新零售模式下,线上依托云平台,线下对接销售门店或生产商,通过供应链的共享,实现渠道零库存管理。其中,云平台在这一模式中发挥着承上启下的核心作用,承载数据的汇总、存储、分析、流通等重要任务,为线下和物流提供决策依据。


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  根据普华永道调研显示,78%的受访零售高管表示将继续加大在数字化转型方面的投资。传统零售企业的门店是重要流量获取端口,企业依托顾客到店浏览、咨询、购物、支付等场景获得流量,并通过线上平台的跟进以增强用户黏性。在此过程,依托大数据平台分析,则会引导企业围绕用户偏好等信息,推出有针对性的产品和更高效的营销策略,并达到有的放矢的目的。

  

  此外,数据驱动还能帮零售企业实现对供应链更精准的把控,推进精细化运营从而降低成本、提高效率,提高生产力。