对于使用者来说,一种工具的价值在于它可以带来什么。那么,开发微信小程序,商家能够得到什么好处昵?我个入认为,微信小程序不仅提供了一个新的具有干亿级市场的销售平台,更为商家打造个人电商平台和为消者营造便捷的购物体验创造了条件。
1、新鲜的销售平台
从微信小程序支持电商这一点来看,微信小程序能够为店铺运营者带来的最直接的益处就是提供了一个新的销售平台。一家店铺的发展速度,从一定程度上来说重点取决于顾客的流量,而顾客的流量又与店铺提供的销售平台有关。
如果店铺提供的销售平台较多,那么即便每个平台的销量算不上太高,但是将所有平台的销量加起来,数量可能也会比较大。伴随着顾客流量和销售量的提高,其店铺自然也会收益增加、名气大增。
对于实体店运营者而言,因为店面运营成本比较高,所以要想赚钱,就只能适当提高产品的价格。而这样一来,产品往往很难获得价格优势,实体店也因此在与电商的竟争中逐渐处于下风。甚至有人曾经悲观地认为、在不久的将来实体店很可能会消失。
而小程序的出现则为实体店提供了机遇。开发小程序之后,实体店的商家可以将产品全部拿到线上来卖,而且线下也可以引流。同时为用户,特别是店铺近的用户提供了更贴身的服务。所以,通过小程序这个载体,实体店的运营者不仅可以在线上增加一条销售渠道,更关键的一点是线下的宣传引流也会变得加便利。
2、千亿级的市场潜力
相信大多数运营者对“微信千亿级的市场潜力”这一说法并不陌生。那么,微信是真的有千亿级的市场,还是只是一种夸张的说法呢?这里要说的是,微信是真的有千亿级的市场潜力,运营者开发小程序就相当于是在瓜分一个价值干亿的蛋糕。
掌秀科技了解到,2017年相关机构发布了一份报告,《2017微信用户&生态研究报告》,该报告相关数据显示2016年12月微信月活跃用户达到了8.89亿。另外,2016年日均使用时长4小时及以上的用户为2015年的两倍,而2016年12月微信人均月使用时间则达到惊人的1967分钟,也就是说,这一个月内微信用户平均每天使用时长将近4.7个小时。
微信用户数量和使用时长又从一定程度上带动了消费的増长。据中国信息通信研究院统计,微信2016年来直接带动的信息消费达到1742.5亿元。再加上微信红包让微信的支付和转账功能日趋成熟,只要运营者以小程序电商介入微信,便可共享微信创造的“干亿级市场”,其市场潜カ不可谓不大。
3、新零售的试水机会
马云在2016年阿里云栖大会中曾提到“新零售”的概念,我个人理解的“新零售”是未来的商家不必再入驻淘宝、京东等大型电商平台,采用新零售解决方案,依靠自己的平台也能与用户快速进行交易。
未来个体电商可能会成为一种主流的零售模式。但是,一种模式从出现到成为主流是需要一个过程的,毕竟只有经过实践检验的东西オ会被大多数人认可。
而微信小程序在此过程中所起到的作用就是为电商运营者提供试手的机会。如果运营者对个体电商模式有所怀疑,可以先投石问路,在微信小程序中投入小额成本判断这种模式是否适合自己。
4、极致用户体验的营造
与一般的购物方式相比,用微信小程序进行购物无疑更为便利,因为它能够为用户营造的购物体验往往也要更好一些,这主要体现在线上配套服务和线下的指导作用这两方面。
首先,各大电商平台的一些配套服务如在线支付、完善快递物流体系等,用户在微信小程序中基本上也可以享受到。而且微信小程序无须下载和安装,随时可用;这便让微信小程序的线上购物体验变得非常便捷了。
其次,微信小程序虽然是在线上运营,但是对用户的线下活动也可以带来便利。
比如,当要去实体店用餐时,用户可以通过微信小程序查看附近正在运营的店铺中有哪些正在做活动,然后选择其中更适合自己的店铺。
这样既可以给自己足够的选择空间,也可以避免在店铺暂停营业的情況下白跑一趙。因此,相比于一般的零售模式,小程序电商这种线上线下的结合无疑能给消费活动带来更多便捷的体验。
微信小程序平台只是为小程序的运营提供了一些配套的服务,它能做的只是辅助小程序的运营。至于用户使用某个小程序的体验如何,那还需要由运者自己来决定。所以,即便微信小程序平台提供了很好的运营条件,运营者也需要一步步完善自身服务,为用户提供更好的使用体验。