社交电商解决方案都有哪些？

　　消费的变化和技术的革新正驱动第四次零售革命的到来。在个体行为日益个性化、多元化、碎片化的当下，如何以满足人的需求为核心，重构人、场、货之间的关系，成为无界零售时代所有参与者不可回避的课题。

　　掌秀科技了解到，要解决这一问题，微信就成为众多零售参与者必须直面的重要阵地。作为无界零售最具代表性的“场”之一，微信不仅拥有超10亿的月活量，其精准匹配SOLOMO（社交化、本地化和移动化）时代特征的平台属性，也让其围绕用户需求，完成从单一的社交平台向购物、娱乐、资讯等多元平台的完善和延伸，逐渐变为超级流量的聚合平台。

　　在流量红利逐渐耗尽的后电商时代，如何承接微信中数量可观的社交流量，并在社交生态中完成流量的沉淀、经营与转化？作为首批涉足微信生态的零售平台，京东基于其发布的微信社交生态无界零售图景，给出了答案。

　　立足微信市场，开启“社交中心”的“无界生意”

　　基于庞大用户群的多元需求，微信早已在中心化的社交入口中重构了无界生态。微信去中心化的生态构建，与无界零售的发展趋势高度一致，这也让品牌商对微信场景下的市场机会充满无限期待。

　　对此，在2014年便获得微信一级购物入口的京东，早已利用其先发优势，开始了自身在社交电商布局。

　　具体来看，京东在微信生态下的零售布局主要分为三大部分：

　　第一类是基于微信生态的购物入口，目前主要有京东微信一级购物入口，和目前已经完全小程序化的二级购物入口。通过这两个购物入口，京东实现了站内用户与社交用户数据的打通，能够更精准地了解用户、服务用户。

　　第二类是京东基于社交内容属性的产品布局，以购物圈为代表，这是一个基于好友关系链、通过社交分享内容而建立的导购生态，通过在购物圈内呈现用户的微信好友和明星达人的晒单“种草”，让用户与之实时互动并跟随购买。

　　第三类是基于微信社交分享属性推出的营销产品——“京东拼购”和“送礼物”，这两类产品是京东基于丰厚的品牌商家资源和服务资源优势，通过自带分享属性的互动行为和场景打造，将零售功能无缝接入微信好友的社交关系中，从而推动社交流量资源的不断裂变，助力商家实现爆发式的销售增长。

　　从微信市场的零售参与者到生态建设者

　　无界零售时代，京东给自身的定位一直是做零售基础设施的服务商。就此，在深化微信市场的零售业态布局之时，京东也致力将自身丰厚的资源与经验输出，成为微信市场的零售生态建设者——而在微信小程序的“催化”之下，京东这一角色的转变实现了突破性进展。

　　轻商城为未入驻京东商城的品牌商家提供服务，通过“一键生成平台”，最快可在1天内帮助品牌商家完成在微信市场的零售店铺搭建工作，通过技术赋能为商家在微信场景内打开品牌零售生意提供便捷通道。轻商城的推出，加上此前已向入驻京东商城品牌商家提供服务的京商城，京东在微信生态基于小程序完成了社交与零售场景打通的赛道构建。而京东也正在加速向微信生态里零售服务商的角色转化。根据统计数字显示，目前宝洁全系品牌、联合利华和海澜之家等2000多家品牌商已借助京商城小程序，完成品牌在微信生态里的零售布局。

　　打通社交与零售之间的通道后，对于京东未来在社交生态的业务布局模式，京东集团副总裁、京东商城技术委员会主席黎科峰博士表示，京东在社交生态中，不仅是为商家提供服务，还要联合微信、服务商、流量方等，共同打造开放赋能生态，构建基于微信这一社交平台的无界零售联盟。

　　“零售作为目前流量占比最高的小程序领域，是微信非常关注的一个场景。而在对这一场景的深化服务中，京东自身在零售业长期的能力积累，以及与腾讯深入的战略合作关系，都是我们完善微信生态服务的重要合作伙伴。”微信团队表示。未来腾讯还将联手京东，通过更多基于微信生态内的资源打通与整合，为品牌商和用户提供更优质的服务与体验。