自从淘宝网迅速崛起发展壮大后,各大电商平台如雨后春笋般不断涌现。几乎每个月各大平台都会推出造物节活动,以求刺激消费者的购买行动。如今线下消费规模和水平日益缩减,各行各业已经意识到互联网经济的光明前途,于是纷纷转型,走向电商之路。接踵而来的就是时代巨变带来的公司管理经营方式的改变。线上线下的高度联系要求电商行业必须形成一套行之有效、契合自己公司的服务软件。
不论是物流仓储还是订单管理方面的服务软件,如果不能迅速整合商家数据和提供长期快捷的服务,最终都将是有损企业经济效益。尤其是企业发展壮大后,业务量激增带来的需求都不能被满足,再怎么鼓吹科技先进的服务产品都是自欺欺人。
当前电商ERP软件相比于单一的CRM、OA、OMS等类型的软件,更具有集合资源、节约成本、增加企业经济效益的优势。而基于Saas模式的ERP产品比C-S系统的技术更先进、成本更低、效率更高。但是当今电商ERP软件良莠不齐,不少软件开发商打着全面功能的幌子,实际运用后会发现并不是所有环节都能面面俱到、精益求精。因此,电商在选用ERP软件时,要了解产品的特性和系统。
其次,要以满足自己企业的实际需求去选购。一款ERP软件技术再先进、价格再低廉,只要不能契合电商企业自身的实际业务链路都是不合格的。比如电商行业小公司,业务需求只是以订单、打单为主,就需要衡量对方软件是不是能对接不同平台,将所有数据对接导入,统一管理。
掌秀科技表示,现在越来越多的电商企业都会选择定制ERP软件,就是追求个性化的产品服务。尤其是大型商家,店铺多、订单量大,对软件的兼容性、扩展性要求较高,普通版的电商ERP软件在处理时就显得相形见绌了。但是,定制版的软件也是在标准版的产品基础上升级改造的,如果企业的研发投入资金匮乏,不必可以求新求变。可以选择试用一款产品一段时间,再做决定。