实施ERP，你没想到的成本有哪些？

　　正确认识到这些费用的存在，才能使企业更好地预估ERP项目的费用，并对ERP产生更加正确的认识。

　　ERP系统是以信息技术为基础的，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台，企业在购买ERP系统时，除了产品本身的费用以外，还会在ERP实施和使用过程中产生各种各样的费用。正确认识到这些费用的存在，才能使企业更好地预估ERP项目的费用，并对ERP产生更加正确的认识。

　　1、硬件设备购买的费用。企业一旦购买了软件，就必须要有与之相匹配的硬件设备，如重新配备服务器、个人终端，甚至是组建公司网络等。

　　2、ERP实施费用。ERP系统软件的实施理念是“三分软件，七分实施”，可见，ERP实施对一个ERP项目的成功起着至关重要的作用。ERP实施贯穿于项目的整个过程，包括前期的对企业所使用的操作系统，应用软件及软件公司所开发的管理软件安装、调试、定制开发及维护以及少部分硬件、网络调整的工作；中期的对企业软件使用人员的培训及答疑解惑；还有后期的对项目验收、需求的初步确认以及项目维护等。ERP实施的费用有的按人天计算，有的按人月计算，视项目情况而定。

　　3、人力成本。一方面，企业员工需要停下手头的工作，配合实施人员的工作，由此造成工作效率的降低而增加了企业的成本。比如，需要和实施不断地沟通需求，并就企业的具体情况回答实施人员的问题；还有系统上线时，更需要花大量的时间来接受培训。 另一方面，如果系统的操作过于复杂，对于操作人员的素质要求较高，企业可能需要聘请专人来学习和担任这个岗位。

　　4、软件的升级更新。企业所处的商业环境是不断变化的，已有的ERP系统很可能已经无法应对企业流程的改变，加上要因应企业运筹管理的需要，ERP软件版本升级就成为许多企业保持竞争优势的考虑之一，这时企业就需要购买软件升级服务，甚至是要求软件供应商二次开发。

　　ERP对于改善企业的业务流程，提高企业的核心竞争力具有极为重要的作用，所以企业对ERP进行选型时就要综合考虑各种因素，尤其是ERP隐性成本。