以前觉得2020很遥远,没有想到再有28天,就2020年了,回顾2019,要说什么最火,莫属新零售了,新零售这个概念初次相识是来自于我的偶像,电商之父——马爸爸,到底什么是新零售,至今为止大家说法不一,不过通过小白君的总结,新零售就是一种基于零售的全渠道链接人、货、场的全新O2O模式,每一项新事物的出现,必定是为了解决某些事情而出生,下面,我们就一起来看一下,新零售管理系统的出现,究竟是来帮助我们解决什么的?
一、浅谈传统线上零售瓶颈
用一些关键词来说明吧:
比如1、中心化严重、依赖平台、同质化竞争惨烈、会员忠诚度低
比如2、平台流量转化率低,管理费用以及广告费用昂贵
比如3、单一网购形式,没有实体店支撑,体验度低
比如4、假货次货居多,消费者第一印象不高,难以形成品牌
二、新零售重塑业态结构
01.重构人货场
人:由单纯的被动消费者,升级为消费者+合作生产者;
货:由单纯的商品升级为包含商品的全消费过程体验;
场:由线下线上固定零售场所升级为广泛零售,所见即所得,场景多元化;
02.已消费者需求为中心,定制化商品生产与组合,所有交易发生在任何可以想象触达的场景下,超越时间和空间的限制。
03.消费需求、消费场景和商品产出更加分散化
三、实体零售的困境
1、中小商户,商业模式单一,落后;2、缺少门店工具;3、缺少线上工具;4、软件与软件之间的割裂;5、线上与线下的割裂;6、资深互联网只是短缺;7、未能享受互联网带来的红利
四大系统
收银系统:为多种业态提供收银方案,支持不同系统的收银硬件,支持主流支付方式,应用场景丰富;
ERP系统:集进销存系统为一体,输出精细化库存管理能力,采购入库,报损入库,调拨盘点,一样都不能少;
会员系统:与微信官网会员卡互通,营销能力提升,帮门店线下低成本转化成线上高质量会员;
商城系统:小程序商城快速展现给附近的人,支持扫码购,让每一个旗舰店都有一个自己的线上旗舰店;