互联网+发展的同时带来了新的挑战,为提升客户体验,企业往往为消费者提供从线上、移动端、零售门店到经销商等多种销售渠道。不同来源的大量订单给企业物流运营效率与成本带来新的挑战,因此企业需要一个多渠道集成的订单处理平台。
掌秀OMS订单中心集成多渠道订单,统一供应链执行
掌秀OMS云订单中心主要集成两类订单。采购订单主要是采购人员在OMS采购订单中针对供应商下单,来源包括手工录入、Excel导入或集成用户已有的采购或上位系统。采购订单通过发布后自动流转到订单执行的入库单模块,与入库单是一对多的关系,继而到WMS和TMS进行作业。
销售订单主要是客户下单,来源包括手工录入、Excel导入、EDI接口创建和网上门店下单等。销售订单通过发布后自动流转到订单执行的出库单模块,与出库订单是一对多的关系,继而到WMS和TMS进行作业。
掌秀OMS全局库存实时了解全网络库存
在传统零售中,由于每个实体店都有自己的库存。而对于现在线上线下多渠道的新零售来说,需要对仓库、门店、网店的库存数有个全局视图,以保证各大销售渠道既不缺货又不超卖。
掌秀OMS云的全局库存模块主要用来查询企业各个仓库(包括门店)的库存量、可用数量、不可用量等,能将分仓库存定时同步至OMS全局库存表,实现企业一盘货的目标。
掌秀OMS订单执行实现订单全程可视化
传统本地部署多个物流系统WMS, TMS的方式下,信息独立存在于各系统中,当用户需要了解订单执行情况可能需要进多个系统查询。而掌秀OMS云提供了一个订单全程可视的平台,不论该订单执行到仓库出库阶段,还是开始运输的流程,都可以在该订单的状态图中一览无余。并且可以实时了解全流程各个操作节点的时效及该节点的操作人员,以便跟踪订单执行并及时发现延误可能。
掌秀自上半年推出OMS订单管理云平台后,获得众多客户的认可,为客户的数字化供应链转型提供了支持:
1. 改进订单可视化能力
即使企业使用多个物流管理系统,通过OMS平台能整合订单相关数据,产生一个订单执行的统一视图。
2. 降低物流成本
通过全局库存提高库存利用率,更好地匹配供应与需求,同时优化订单一体化执行的整个流程,从而降低整体物流成本。
3. 提升客户满意度
对全渠道客户都能提供一个销售体验,确保订单履行的准时率,以提升客户满意度。
关于掌秀
北京掌秀科技有限公司,成立于2016年。掌秀是国内领先的物流供应链解决方案及云服务提供商,致力于帮助企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络,实现供应链全流程可视化。掌秀供应链管理云平台-掌秀云,是一个整合订单管理(OMS)、运输管理(TMS)、仓储管理(WMS)等供应链流程的云解决方案。该方案基于多年制造及物流行业经验,融合云计算、移动、社交、大数据及消费级产品设计技术,让用户使用更便捷,让管理决策更智慧,让企业连接更顺畅。通过最佳实践的实施方法论,可以帮助客户快速实现投资回报。
OMS云帮助客户处理从订单接收到费用结算的订单全生命周期管理。通过订单中心汇集内、外部多渠道订单,OMS云与WMS云、TMS云无缝集成,实现订单全流程可视化,集中管理与执行监控,确保订单准确、准时交付。
TMS云是创新设计的专业SaaS运输管理产品。帮助货主、物流公司及其合作伙伴(承运商及司机)通过互联网或手机访问同一个共享的云平台,实现运输工作协同化及流程360度可视化。掌秀云使用成本低,按需收费,用户无需额外硬件投入及维护成本。
WMS云是基于行业沉淀设计的专业SaaS仓储管理产品。针对制造、零售、物流及电商等行业,WMS云流程可配置,场景化设计,可快速上线,投资回报快。
掌秀供应链管理云平台-掌秀云推出以来,已经在茵宝、劲浪、碧水源、飞鹤、宝胜、伯希和等行业领导企业成功应用。