掌秀科技表示,国內erp软件产品五花八门,占有了软件市场的近半壁江山,但部分商品在质量上也存有很多薄弱环节——不管小的还是上规模的产品,都存有相同问题,那就是产品的稳定性。
众所周知ERP软件升级换代比较快,处于不断升级、不断打补丁的模式中,这造成软件的稳定性比较差。而新产品发布后,企业往往是试用的对象,而系统的不稳定,常常给公司产生了许多麻烦。
核算数据不精确影响报表的准确性;进出库不严厉,厂区多领料,导致库房多发或少收的状况,造成公司库房总数及应收、应付账款不精确;账实不一致,不可以合理提供制定方案用的参照数据等,这些都是erp软件不稳定导致的直接不良影响。更为严重的是系统性能低以至于瘫痪,造成不能开单,导致工作停滞,业务员没法正常工作等。因而稳定性对ERP软件而言是首位的,不稳定是其致命的缺点。
软件不稳定的根本原因在哪儿
尽管有一些检测的方法能够协助企业考察erp软件的稳定性,但假如公司能事先知道到其不稳定性的原因,再因地制宜地开展选型,将会事倍功半。erp软件不稳定的原因来源于外界和软件商內部两方面。
外界因素
①恶性竞争。中国许多ERP产品在一些功用上是基本相同的,就连构思都是大相径庭,非常少有创新的东西,这家出来后,不出一年,别家也会出来,产品升级换代十分快。因为图一时之利,产品不稳定也就无可避免。
②客户需求。顾客提出的需求各种各样,在软件使用流程中,因为业务的变动及对软件的熟练掌握程度,原先的某些功能将会满足不了客户的需要,驱使客户提起许多便捷性或完善性的要求,这种需求解决不好就变成软件稳定性的一种隐患。
③项目压力。项目是所有软件开发公司赖以生存的关键,如今国內绝大多数的软件企业全是做工程发家,依据项目慢慢提取,最后产生产品,因此说产品的很大一部分修改源自项目,只要项目内有需求,必须想方法处理,这也是许多软件企业的经营理念。但这种现象也导致了无法估计的损失,产品越改需求越大,改得乱、改得不稳定,不但造成项目期限推迟,还对产品引起致命的震荡,最后不能自拔。
內部因素
①剖析设计阶段。构建软件架构在此环节完成,包含需求规格说明书、详细需求分析文档、数据结构等文档的撰写。在公司里通常分析设计人员由精湛的软件开发者担任,但往往这些人跟顾客沟通的机会少,缺乏一线工作经验,设计出的软件都是参照了许多竞争者的材料或实施、售前工作员上报的需求及平时自身的一些经历而来,在设计阶段或者问题不大,但在顾客应用后,进到维护阶段就经不住考验了,应用一段时间后,最后将会要推倒重来。
②开发阶段。开发阶段最普遍的问题是沒有设计文档就写程序,等程序写完后再补设计文档,那样往往导致代码冗余,情况严重往往会推倒重来,做无用功。因此开发阶段可否依照分析设计阶段撰写的文档严格遵守很重要,可否掌握设计者的构思也很关键,这一阶段的工作直接会影响到产品的发版及之后的维系工作。另外此阶段的单元测试也很关键,不肯测自己写的程序也是开发者的通病。
③测试阶段。发版前的检测通常由专业的测试部门来进行,开发者协助解决检测出的问题及指导检测工作,但测试工程师水准不一样,因此一些测试工程师对软件功用不熟知,找不到方向,检测出的问题也全是低级题。