商家介绍:***服饰是专业内衣类品牌网货供应商,致力于为各电商平台卖家和内衣实体经销商提供极具优势的服装货源及完善可靠的专业服务。拥有多条生产流水线,每年自主开发生产美体内衣、保暖衣、内裤等300余款,拥有6个直营品牌,同时代理了北极绒、南极人、浪莎等知名品牌。
问题描述:旗下数百家分销商管理难,仓库作业效率低发货慢,易出错
达成效果:实现系统化管理分销商审核及发货,分销订单处理效率显著,仓内人均配货从400单/人/天提升到1000单/人/天。
案例详述:
对品牌商来讲,分销渠道管理的数字化变革要实现的主要目标:一是提升分销效率,二是提升品牌商的渠道控制力。渠道的数字化改造,是帮助品牌商借助数字化手段彻底提升对渠道的控制力。这对品牌商是最最重要的。
该品牌商在各大电商平台共有数百家分销商店铺,日均订单处理2万单以上。随着分销规模的不断扩大,越来越多的管理痛点开始出现:
(1)订单依赖人工处理,成本高,效率低:
来自各个平台的海量分销订单依赖人工统计审核和处理代发,订单审核效率低,人力投入成本高。
(2)分销业务管理体系不规范:
由于分销商众多,却无法对分销商进行等级或分销价格的规范管理,在业务数据报表方面,每个分销商的订货数量,订货金额,退货数量,退货金额,依赖表格统计很难实时知道。每次需要数据对账和结算的时候,财务只能人工统计,效率和准确率不能保障,免不得和分销商发生扯皮。
(3)仓库无规划,找货难,发货慢
品牌仓内商品SKU多达2000左右,由于仓库没有科学规划,没有库位库存的管理概念,仓内有货却找不到,导致无法及时为订单完成配货,严重影响了发货效率和消费体验。
因此,该品牌商急需专业的解决方案提升分销业务管理和订单处理效率。
致力于用互联网服务推动企业创新的SaaS服务商掌秀云认为,品牌分销的数字化转型应该首先从改造现有分销商系统开始,也就是品牌商需要有自己的数字化分销管理平台,打通与分销商的链接,实现品牌商与分销商共同推动终端消费者的动销。
1.规范分销业务体系管理,解放人力:
掌秀云为该品牌商提供完善的分销商管理机制,支持分销商资质审核和等级设置,针对不同等级分销商设置不同结算价格,且每一笔交易往来都能在系统中查询。同时提供预付款管理,分销商商充值预付款后,每次订货系统都会自动核算扣减,不需要财务人工去核算,减少出错率。
而且所有平台的分销订单都会自动同步到掌秀云ERP系统进行审核、发货,告别人工汇总处理,订单处理效率提升100%以上,让分销业务管理体系更规范。
2.科学仓库规划与管理,提升发货效率:
除了规范分销体系,针对品牌商仓库无规划,发货效率低的现状也进行整体规划,实现系统化、规范化的仓内管理。
(1)仓内分区作业:
科学规范的仓库布局提高仓库管理效率的基础。掌秀云实施人员将仓库之前摆放不合理的货架进行调整,并根据不同的业务划分出打单、配货、验货、打包、存储等库区,合理分区防止跨区作业。
(2)全程条码化管理+PDA作业
仓内规划库位,并对仓库每个库位进行编码,确保每个商品都有自己的库位编码,方便标记确认货品在仓库中的精准位置,配合PDA直接进行库位库存的盘点,确保每个商品都有库位及库存。
仓内配货主要采取的是边拣边播模式,配货员通过PDA和播种车能够快速拣货和分订单。
配货员无需记忆货品位置,只需根据PDA的提示,推着播种车到显示库位,通过PDA扫描该库位编码,并将商品放入PDA提示的指定料框内,直至完成该波次任务下所有的订单拣选。目前该客户仓内人均配货从400单/人/天提升到1000单/人/天,发货效率提升显著。
通过掌秀云对仓库的实施改造,从商品入库、拣货、出库、库存移动、补货上架、库存盘点等各个作业环节全面支持PDA扫描条码作业,保证仓库管理各个作业环节数据输入的效率和准确性。在提升出库效率的同时,确保商家及时掌握库存的真实数据,合理保持和控制库存,保障所有分销订单有货可发。
(3)全方位的数据统计与分析
大数据时代,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。
结合掌秀云ERP多维度的数据分析报表,客户可以快速统计每月的分销数量和库存报表,实现按需生产,避免库存积压或不足。
还可以通过销售报表快速掌握每个分销商的销售情况,还可以通过分销商绩效、退换货统计、采购报表、各项财务报表满足不同部门的数据需求,减少人工统计的繁琐与低效。
通过掌秀云该品牌客户实现了订单流、资金流、物流等数据的高效集中处理,助力传统分销模式的数字化转型升级,用数据优化供应链关系,提升企业对渠道和终端的控制力。