实现线上线下一体化管理,才是商贸企业的必经之路

  移动互联网时代,企业管理将趋向于移动化、数字化、智能化、个性化方向发展,任何企业都无法躲避互联网带来的冲击,尤其是传统中小商贸企业在寻找发展之道的时候,如何借助互联网实现线上线下一体化管理,注重“内”与“外”、“线上”与“线下”互联网化的兼顾并行,才能激发更多发展可能。

  比如这一次在疫情期间,许多经销商、批发商们看到了那些依靠搭建线上商城,实现无接触交易的同行企业生意依旧火热,不受影响,这是互联网+商贸批发发展的产物,现实带来的冲击让许多老板真正意识到转型的重要性。

  于是大家纷纷开始利用这段生意空白期去寻找一款帮助企业搭建线上商城的订货平台,但他们忽略了一个根本性问题:市面上绝大多数订货平台无法实现线上线下一体化数据协同,都需要第三方对接。

  一体化系统与对接系统的差别用汽车的中控来比喻的话,一体化就好比系统原装中控,使用顺畅没有问题;而加装对接的由于系统不兼容,无法使用。两者从外观上看上去都一样,但实际上就是能否实现“中央控制”的差别。


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  大部分企业的状况是已经在使用进销存系统或是单一的财务系统,他们的出发点只是需要想搭建企业线上商城平台,但此时问题就出现了,进销存系统和商城系统属于两套系统,它们之间的数据无法无缝对接协同,形成对立的数据信息孤岛,解决的方法是需要两套系统进行对接。

  两套系统数据对接为什么不好?

  ①注册步骤繁琐,终端门店客户体验差

  非一体化系统在客户注册时,步骤比较繁琐,这会让客户使用时体验不好,逐渐被抛弃导致订货商城用不起来,企业用商城的效果就达不到。

  ②两套系统成本高,对接麻烦

  如果商城和ERP是分别独立的两套系统,就代表企业需要花两份钱购买,成本陡增,而且每次需安排专人每次将商城的数据手动录入到ERP系统,不仅费时费力工作量剧增,还导致企业人力成本和时间成本增加。

  如果额外花钱第三方进行对接,很少能实现部分深度数据同步,且后期维护难,而且对接也只能单向对接,无法进行数据的双向同步。

  ③数据不同步,管理费时费力

  数据不能同步,老板看到商城和ERP后台的数据完全不一致,无法判断应该以哪套数据作为决策依据;而用工具单向对接,就是只能将商城订单数据下载到本地,而本地的积分、优惠券、会员、往来等数据均无法同步到商城,这样一来线下销售的数据库存不能100%同步到商城,不仅影响企业管理与决策,还会给客户造成非常不好的体验。

  此时,一体化系统的优势就凸显出来了。

  掌秀云管理云平台,是融合了进销存ERP+财务+订货商城+CRM+WMS++司机配送等功能的一体化管理系统,进销存系统与商城系统所有订单、库存、财务、商品、客户、资金等等数据双向一体化协同,实时同步更新,无需对接。

  掌秀云一体化系统能做到哪些?

  使用掌秀云一体化管理,客户注册只需一步,扫码即可登录订货商城,操作简单,即使是大爷大妈都会用,商城前台与ERP后端浑然天成,只需后台系统中修改数据,商城立即同步,并且系统每次更新迭代都是免费享受,无需添加任何费用。

  其中,很重要的是掌秀云实现了商城数据与后台ERP数据双向一体化,从企业接受订单开始,一直到收款记账后这笔交易结束,所有环节数据在一套系统内实时同步更新,让管理更加轻松。


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  线上线下订单一体化。客户只要在商城下单,ERP系统会自动生成销售订单,库管根据订单发货即可,进销存的商品库存也会自动减少且销售报表自动生成。同样的,客户登录商城账号,之前线下订的货,客户自己也能查询到。

  线上线下会员一体化。会员管理是常用的营销方式,不管您的客户是线上还是线下订单,都会根据积分规则进行消费积分,客户在线上或是线下都可以使用积分兑现,可以极大的提高客户粘度和复购率。

  线上线下价格一体化。线下交易的客户是什么级别,享受什么样的级别价,客户只要登录商城,看到的商品价格也是对应的商品级别价,以保证企业商品价格体系的正常运行。

  线上线下商品一体化。商城可以直接引用进销存系统的商品资料,在进销存后台可以将商品一键上架、下架到商城,不需要再次建立商品资料,省时省力。

  线上线下库存一体化。无论是线上开单还是线下开单,进销存系统库存都会自动减少,且同步到商城后台,客户在下单时也能看到自己的商品有多少库存,以免客户下单过多不能及时发货,造成客户体验差。

  线上线下资金及支付一体化。无论是进销存记账的预收款,还是商城客户自己充值的费用都是同步展示在客户面前,不管是线上线下消费产生的余额变动,客户都能随时知道自己的余额情况;另外客户在商城在线支付后,进销存后台也会自动生成会计凭证和收款单,提高财务的工作效率。

  线上线下往来欠款一体化。线上线下订单产生的欠款,进销存后台的查应收与客户自己商城账号显示的欠款始终保持一致,客户也能清晰的知道自己目前到底欠款多少,客户想要对账,点开对账单也能自己进行实时对账,提高平时收款对账的工作效率。

  企业实现线上线下一体化管理的核心,其实就是数据一体化,当线上商城所有的商品、价格、库存、会员等数据同步ERP后台,客户自主下单订货没那么多问题,线下就只有客情维护,那么业务员的职能就将得到升华,他们会有更多时间去拓新,企业将会赢得更多市场份额。

  掌秀云实现了从商城订单—拣货—发货—司机配送—财务记账全流程一体化管理,线上线下各环节数据一体协同,不仅可以帮助企业优化管理流程,提高工作效率的同时也降低了成本,减少商品流通环节的出错率,将会是企业互联网转型道路上不可或缺的管理软件。