生鲜,作为人们家居饮食的一个重要部分,已成为生活的必需品。生鲜商品主要是指人们日常生活中所消费的农副产品,包括蔬菜、水果、肉品、水产、粮食等。其消费人群之广,需求量之大,市场空间不容小觑。但是现在随着食品安全问题的越来越突出,消费者生活水平的提高以及生活观念发生改变,人们对于高质量安全食品需求迅猛增长,传统的订货方式已经不能满足消费者了,已经出现了以下几个弊端!
1、电话沟通订单,易出错
传统的生鲜配送,都是通过打电话进行沟通,因为主要是说做生鲜配送都是需要提前称重,然后记下初始重量,然后到了客户那里还需要核重,这中间有可能会出现重量变化,需要修改订单。但是因为说是通过电话进行沟通,手动进行修改,中间可能会经过好几个人,过程比较繁琐,容易出错,这就容易造成客户的不信任。而且一般客户一般也都是通过电话进行下单,然后业务员跟管理员进行核对,看库存是否充足,确定库存充足对单无误进行提交订单,然后审核员审核通过之后再进行拣货、配送。这个过程太过于繁琐,而且浪费人力物力。
2、无法控制客户下单时间
做生鲜行业的一般都是下午下单,上午配送。像传统生鲜大企业,是没有办法控制客户的下单时间的,人工处理还较为混乱。因为各个地区不同,休息时间不同,各个门店的下单时间也不固定,但是生鲜行业对时间的要求还比较高,要想保证每一个客户的商品都配送及时,这是很困难的。
3、新品上新和特价推广
如果有产品上新或者特价推广的时候,都是做一个特价图或者新品图放到微信朋友圈或者群里去发,又或者是业务员去一个一个口头描述,效果很不好,因为无法展示实物,令客户的体验不好。当然传统订货出现问题肯定有解决的方法,这里小编给大家推荐掌秀云订货系统,进销存+订货商城,帮助企业解决以上几个问题!
1、针对电话沟通订单易出错
使用订货系统,客户直接可以在线上下单,管理员审核通过就可直接配送,不用业务员再打电话询问库存,客户可以直接在线上看到库存数量,并根据库存数量下单。订货系统可以提高效率成本,让订单处理更加的高效准确,减少了企业的管理成本。
2、针对企业无法控制客户下单时间
使用订货系统,管理员可以直接在后台设置营业时间,设置营业时间之后,客户只能在你设置的时间范围内下单,然后企业可以进行统一配送。
3、针对新品上新和特价推广
企业只需要在线上发布新品上新又或者特价推广,客户就可以在手机上接到信息,直接进去查询,而且有详细的介绍,更加的直观,帮助企业更好的粘性客户,打造企业专属的订货系统。