马云:实体店将持续发展不会消亡,但新零售模式开发是必然趋势!
随着社会的发展,科技的进步,不断更新着我们的知识库;随着经济的发展,互联网产业的崛起,让更多人有机会自助创业,开网店,比实体店省去了太多的费用,也为更多的人提供了就业机会。
掌秀科技了解到,近几年的发展看来,随着网上商城的便利,人们的吃穿住用基本上可以不出门就能解决了,所以这种电商模式也收到很多消费者的喜欢,尤其是夏天,天气炎热,很少人愿意顶着大太阳去逛街,所以利弊相对就很明显了!
因此对实体门店也造成了一定的冲击,让许多门店业主们很苦恼,没生意,门店倒闭,纷纷转行。那么问题来了,这些情况的出现真的会导致实体店经营不下去,面临纷纷倒闭的状况吗?
首先小编想说:实体店肯定不会消亡,涉及面很广,所以要从新零售方向进行转变。
新零售是由马云在2016年阿里巴巴云栖大会上提出的概念。他说未来阿里巴巴不再提电子商务,因为未来20年没有电子商务,只有新零售,而线上线下物流结合才能诞生新零售。
具有商业头脑的马云,估计看到了现下形式,如果不做调整的话,线上线下门店,必定会影响很大。实体商店毕竟是消费者的主体市场,消费群体显然还是大多数,毕竟面临的消费群体不一,对应的行业模式也截然不同,那么对应的消费方式,也要对应的去考虑。实体店面临最大的冲击当属电子商务,可现在电子商务发展真有那么好吗?
互联网红利正在消退,躺着就能网上赚钱的时代已经结束了。线上无法提供较好的购买体验,看不见摸不着,物流配送慢,顾客不满、投诉,问题频出。传统零售业萎靡,产品与服务都无法及时跟进。
所谓新零售,实现线上下单,线下更快的送货,O2O的模式将电商与实体店紧密结合在一起。
1.盒马鲜生
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。消费者可到店购买,也可在APP自主下单。从盒马购买,由专职盒马配送员从盒马门店送出,但是从天猫购买,则是由快递员送上门,这种形式的转变给消费者带来了新鲜感。
盒马的一大特色就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。价格比传统生鲜店低很多,还可以做在超市里吃牛排海鲜,既是超市,也是餐厅。注意:全店仅支持支付宝付款,不支持现金及银行卡。
盒马鲜生是以大数据支撑的线上线下融合的新零售模式,以线下体验门店为基础,创新的场景化营销,在买中吃。同时建立快速物流配送体系,便捷周围3公里居民的生活。
不得不说,这种线上线下结合,综合了很多步奏,也避免掉了许多缺点,合理优化了资源,又能使实体与虚拟销售相结合,共赢发展。
2.优衣库
作为传统服装行业的日企,做到了低价优质+服务升级。
在线上下单,可选择门店自提和门店发货。
门店自提分为以下三个环节:
1.闪电取:24小时内收到门店自提备货短信
2.轻松换:可免费申请当场退换
3.免费改:提供裤长修改的服务
门店发货则在网上选择门店,通过门店打包快递发货。便捷的收货体验、贴心的售后服务、线上与线下的结合,优衣库布局新零售领域,将迎来在中国的高速发展期。
总之,未来传统零售业必须实现向新零售的过渡,这也是必然趋势,这样才能不被淘汰;实体店的存在为必然,实体店的改革是必要。
3.新零售模式开发是趋势
新零售模式的出现是旧模式的延续,是发展的趋势。
作为现阶段面临实体店困扰的创业者,要做的并不是每天抱怨互联网革命带来的创伤,而是更多的去探索实体店未来存在的种种可能性。建立新的商业思维,不断地去提升店铺在实体店行业的核心竞争力。