社区新零售成零售业转型节点

　　对于社区新零售这个基于互联网、物联网，线上电商、线下零售，商圈经济、社区经济等不同属性市场各自发展而交织在一起的全新市场逐渐成为业界关注的焦点，包括阿里、京东、永辉等电商巨头、零售巨头等诸多参与齐聚，社区新零售将迎来新一轮的发展。

　　什么是社区新零售

　　社区新零售其实就是依托于社区的新零售模式，是对市场的进一步细分。简单的说，就是把线下店开在社区，将线上服务围绕社区、围绕生活，采取社区体验店+线上商城，以体验店为核心定位社区，提供商品体验和生活服务，去库存，解决生鲜快递等问题。

　　社区新零售成零售业转型节点

　　零售业态的改革过去一直在线下和线上之间擦出火花，以至于出现了线上线下结合的O2O模式，但新零售的提出，进一步推动线上线下结合的模式走向一体化，于是也逐渐造就了“第三代店”的业态。

　　纵观中国零售业的变迁，我们首先看到的传统店为第一代店，比如目前依然根植在中国各个角落的夫妻店、小卖部等；在进入互联网时代之后，便迎来了天猫、京东等电商店铺也就是第二代店；随后又迅速催生便利店O2O，可以说是接近第三代店的业态；到现在，随着人工智能等技术的发展，新的零售业态逐渐成型，场景的价值重新回到大众视野，社区新零售成为部分开拓者的练兵场。

　　那么社区零售革新的点在哪里呢？比如天猫小店通过加盟实体店的方式来进入新零售领域，而天猫小店最能体现“新零售”特点的是通过对大数据的分析来进行智能化管理。天猫小店凭借着阿里生态系中海量的数据来对天猫小店500米之内的人群进行行为分析，从而为小店发展提出建设性的意见，为天猫小店赢得市场竞争的关键。

　　便利店成社区新零售的归宿

　　便利店，距离消费者最近的实体门店。如果结合新零售，巧用线上能力和社会化全供应链的能力，立足社区，通过部署线上商城、智能触摸屏，拓展更多品类，实现“小店变大店”；再提供闪电送、当日达、次日达等社区性服务，不仅能满足消费者便利的需求，还能满足更多品类的购买需求。通过渠道和品类的全面升级，传统便利店就能焕发新生机。

　　小店变大店：立足社区，实现顾客全面数字化，实现“小店变大店”

　　多元营销及配送：通过多元的营销方式与完善的配送服务，增加复购与粘性

　　优化供应链：对接社会化供应链，无限量扩充展销全球各地日常所需商品

　　社区新零售成零售业转型节点

　　社区新零售的出现有别于现有的零售业态，这种社区场景的一站式服务不仅是对生活服务资源的整合，更是基于零售和社区这两种场景的一种大胆尝试。随着安心店、天猫小店等开拓者的逐步落地和延伸，更多的可能性将被探索和实现。而在这种零售变革中，中国近百万量级的社区都将会迎来智慧化、科技化、高效化的生活服务场景，这种独一无二的智慧社区模式非常有可能成为未来的主流零售业态，且让我们拭目以待。