SaaS激荡15年,不思量,自难忘

  掌秀科技了解到,如果从99年用友伟库的前身说起的话,中国的云的历史又要往前推移好5年之多,那时还没有SaaS概念,但有ASP了。如此说来用友算是第一个追随Salesforce的中国厂商。然而在之后的好几年业界并没发生值得盘点的大事,我们也就把盘点的时间定在了2003年。

  

  行业有很多SaaS和ASP的对比文章,虽然两者都是以互联网的方式交付服务,但最核心的是,ASP是单用户而SaaS是多用户。ASP只是软件的在线化,而SaaS是改变了软件交付和服务方式的。

  

  2004年随着八百客和Xtools的出现,国内才有了真正追随Salesforce的企业,那时也没有直接叫SaaS,而是月租性软件。那个时间点正好在Salesforce上市的前后,当时记得关于谁是第一家还爆发了口水战。

  

  2005年,今目标成立,推出在线协同平台。在此后的13年里,今目标也经历了收费—免费—收费的过程,但做协同的初心依然没变,今日事今日毕。

  

  2007年算是第一波SaaS在中国的第一个小高潮,阿里软件和神码在线相继成立,金蝶友商成立,同年腾讯也推出的企业QQ,阿里和腾讯是代表了互联网的阵营,而神码在线则代表了传统集成商,金蝶是管理软件阵营。各种角度的进入,是对行业的看好,也是想布局企业市场。

  

  这一年,用友紧随其后推出全新的伟库网,而EC六度人和也成立于那一年,只不过那时做的业务并不是SCRM。2008年yammer成立,推出企业社会化网服务。而yammer的出现和后来被微软并购,却又成了引爆中国第二次SaaS创业热潮的导火索。

  

  2008年云计算进入中国,也明确了云计算的三层架构,SaaS、PaaS、IaaS。2008年各种角度都先后发力IaaS的建设。也就是在此背景下,2009年阿里云宣布成立,阿里当时的决策也造就了现在阿里云在国内一枝独秀的状态。2009年还有一件事就是Xtools和八百客的关于百度投放商标词的官司,最后以八百客败诉而告终。

  

  2010年,用友整合了移动和在线业务,推出全程电子商务概念,而这个概念最早是由金算盘提出,后来金蝶的提的时候还引发了金算盘的抗议和维权,但是后来不了了之。用友再提时,金算盘反而没有发出声音。金蝶也整合友商和KIS业务。不论是用友还是金蝶,这次的整合都没有起到设定的目标,后来伟库越来越难,最后消失;友商则在传统和在线之间徘徊,没有得到快速的发展。

  

  市场的不认可是导致上面两家公司策略的调整,而阿里的调整更是直接,宣布放弃SaaS业务。后来有消息说马云对当年关闭阿里软件的决策深感后悔。否则,阿里的企业服务市场已经是一只巨兽了。

  

  这一年其实有一些事是没有被盘点进去的,比较销售易的成立;纷享销客的成立,都是发生在2011年。

  

  刚才也讲到了,2012年随着微软收购yammer,在中国掀起了一阵狂潮,SaaS创业者先后出现。

  

  2014年算是这波SaaS的转折点,百度李彦宏的言论、腾讯企业号发布、阿里钉钉发布、用友畅捷通上市,马上发力SaaS领域、崔牛会的出现。

  

  这一年,多家企业获得大规模的融资,展视互动被263收购,京东和航信合作,推出第一张电子发票。崔牛会也成为国内第一个企业服务领域的社群,并在年底成功召开了第一届中国企业互联网CEO年会。

  

  二维火和美团之争, 是一件值得关注的事。原本平行的toB和toC创业公司发生了冲突,也宣布互联网企业都在开始进军toB市场,降维之战开始。

  

  这一年有三年公司上市,一个是极光大数据在纳斯达克上市,有赞借壳香港上市,美团香港上市。其中有赞也创了从创业都上市最快的toB企业的记录。红芯事件,也让所有toB的企业者惊醒。钉钉这一年加速了其生态的战略投资,先后投资了奥哲和蓝凌。


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  细看中国SaaS十五年时,发现一个有趣的现象,2007年是一个节点,2014年又是一个节点,中间正好隔了7年。如果7年是一个周期,那下一个SaaS热点将会出现在2021年,也就是未来3-5年又会是一个toB好年景,那时应该不在是创业公司来主导浪潮,应该是大鳄+上市toB企业对行业的整合,生态发展会越来越完备,也势必会带来另一群创业者的进入。

  

  加油吧,SaaS!